10 نکته تخصصی برای استراتژی بازاریابی آموزش عالی 2019

فقط دو دهه پیش ، بازاریابی آموزش عالی تفاوت چشمگیری داشت. کمپین های استخدامی با تکیه بر کتاب های درخشان و با یک چشم انداز واحد ، یک اندازه متناسب با تمام ذهنیت دارند. اما زمانها قطعاً تغییر کرده اند!

امروزه کالج ها و دانشگاه ها برای رقابت باید رویکرد بازاریابی متفاوتی اتخاذ کنند - روشی معتبر و شخصی سازی شده.

هیچ سایز دیگری متناسب با همه نیست.

برای کمک به شما در انتقال ، ما ده مورد ضروری را برای یک استراتژی موفقیت آمیز در بازاریابی آموزش عالی در سال 2019 به اشتراک خواهیم گذاشت. ابتدا با چهار پایه شروع می کنید:

  1. نام تجاری منحصر به فرد خود را روشن کنید
  2. تهیه یک نقشه بهینه سازی موتور جستجو
  3. یک تجربه عالی در وب سایت ایجاد کنید
  4. شاخص های کلیدی عملکرد را شناسایی کنید

سپس شش تاکتیک اصلی بازاریابی را که برای دستیابی به دانشجویان امروزی مورد نیاز است ، بنا می کنید:

  1. به دانشجویان کمک کنید تا شما را از طریق وبلاگهای آموزنده پیدا کنند
  2. داستان های دانشجویی قابل اعتماد را از طریق فیلم به اشتراک بگذارید
  3. مکالمات واقعی را در رسانه های اجتماعی ایجاد کنید
  4. با تبلیغات PPC خود را مشخص کنید
  5. با ایمیل های شخصی سازی رابطه برقرار کنید
  6. به سؤالات دانشجویی با چت بابات و برنامه ها پاسخ دهید

هدف ما برای وبلاگ امروز این است که به شما در تکمیل قسمت های مفقود کمک کند ، تا دانشگاه شما بتواند از مزایای یک برنامه جامع بازاریابی دیجیتال استفاده کند. همانطور که می خوانید ، به مناطقی که می توانید اضافه یا تقویت کنید توجه کنید. به این فکر کنید که چگونه ایده های ما می تواند کاری را که قبلاً انجام می دهید تکمیل کند.

بیا شروع کنیم!

4 مبانی استراتژی بازاریابی آموزش عالی

قبل از اینکه به سمت تاکتیک ها فرو برویم ، بیایید در مورد چگونگی ساخت چهار پایه صحبت کنیم. با گذراندن زمان برای انجام این کارها ابتدا مطمئن شوید که پیام شما روشن است ، به مخاطبان مناسب می رسد و می توانید ببینید که استراتژی شما کار می کند یا خیر.

1. نام تجاری منحصر به فرد خود را روشن کنید

احتمالاً شما به خوبی می دانید که ایستادگی در منظر رقابتی آموزش عالی امروز دشوار است. دانش آموزان با پیام هایی بمباران می کنند که همه آنها به یک اندازه صدا می کنند.

"مأموریت ، هدف یا بیانیه بینایی بیش از 50 مؤسسه آموزش عالی بدون در نظر گرفتن اندازه مؤسسه ، وضعیت عمومی یا خصوصی ، وضعیت اعطای زمین یا وابستگی مذهبی ، یا وضعیت سود یا غیرانتفاعی ، شباهت های چشمگیری دارند."

  • اجرای یک مطالعه ادراک از برند - با جمع آوری نظرات از طرف های مختلف ذینفع ، شما تصویری واقع بینانه از آنچه مدرسه شما نشان می دهد داشته باشد. از این گذشته ، یک برند یک وعده است. شما نمی خواهید تصویری را تبلیغ کنید که دانش آموزان هنگام قدم زدن در دانشگاه به سرعت تقلبی ببینند.
  • ایجاد شخصیتهای دانشجویی بالقوه - Personas به شما در درک هر نوع دانش آموز کمک می کند ، بنابراین می توانید پیام هایی را برای آنها ایجاد کنید. آنها باید اهداف ، چالش ها ، چشم اندازها و نگرانی های بی نظیر دانش آموزان را شناسایی کنند. این روش چگونگی موقعیت یابی برند شما ، چه روش های استفاده از راه دور و بسیاری از تصمیمات برندسازی دیگر را روشن می کند.
  • شناسایی ویژگیهای واقعاً منحصر به فرد خود - حتماً در مورد سایر مدارس با برنامه های مشابه تحقیق کنید تا مطمئن شوید که ویژگیهای "منحصر به فرد" خود را بازی نمی کنید. فقط بخاطر بسپار - هیچ دانشگاه دیگری نمی تواند از تاریخ ، محیط پیرامون ، دانشکده های یک نوع و داستان های دانشجویان و فارغ التحصیلان شما تقلید کند. روی اینها و استراتژیهای بازاریابی دانشگاه خود متمرکز شوید.

خط امضایی کالج گتیسبورگ "کار عالی انجام دهید" ، از مکالمات گسترده با اعضای هر حوزه انتخابیه کالج ساخته شده است. در مقاله ای برای Inside Higher Ed

  • مشخص کردن کلمات کلیدی مورد نظر برای رتبه بندی - برای محدود کردن لیست خود می خواهید حجم جستجوی اصطلاح ، رقابت آن را در نظر بگیرید و اگر کالج شما می خواهد یک برنامه خاص یا نوع خاصی از دانش آموز را در اولویت قرار دهد.
  • ارزیابی کلمات کلیدی شما در حال حاضر برای رتبه بندی قرار می گیرید - اگر قبلاً رتبه بندی خوبی برای کلمات کلیدی خاصی دارید ، سعی کنید مهندس معکوس کنید که چه چیزی کار می کند.
  • تدوین یک برنامه محتوا برای استفاده طبیعی از کلمات کلیدی در منابع مفید - بهترین راه برای رتبه بندی برای کلمات کلیدی خاص ، تولید منابع مفید است که به طور طبیعی کلماتی را که دانش آموزان در جستجوی آن هستند ، در بر می گیرد. ما در بخش بعدی درباره تاکتیک ها در مورد آن صحبت خواهیم کرد.

برنامه نویسی کلمات کلیدی Google ابزاری رایگان است که ایده های کلمات کلیدی را ایجاد می کند ، به شما کمک می کند تا ببینید که چقدر اغلب اصطلاحات جستجو می شوند و سطح رقابت در هر ترم را فراهم می کند. به عبارت دیگر ، این به شما می گوید که چند نفر دیگر از تبلیغات استفاده می کنند تا این شرایط را امتحان و رتبه بندی کنند. مدیر بازاریابی آنها خاطرنشان كرد: "از آنجا كه از درون پدید آمده است ، مارك ما ریشه در ارزشهای اصلی ما دارد. و این هم واقعیت و هم آرمان ما را نشان می دهد. "

2. تهیه یک برنامه بهینه سازی موتور جستجو

  • طراحی پاسخگو را اجرا کنید - با انتقال Google به "فهرست بندی اول موبایل" ، اگر وب سایت شما به درستی روی هیچ دستگاهی نمایش داده نشود ، در نتایج موتور جستجو اولویت پایین تری خواهد داشت. به علاوه ، با استفاده بیش از حد از تلفن های همراه برای فعالیت های روزمره ، یک وب سایت سخت خواندن روشی مطمئن برای از دست دادن بازدید کننده است.
  • از ناوبری خود مجدداً استفاده کنید - ما توصیه می کنیم که یک آزمون قابلیت استفاده را با دانش آموزان فعلی و آینده دار انجام دهید. برای مثال لیستی از کارها تهیه کنید و ببینید که چگونه به راحتی می توانند آنچه را که لازم دارند پیدا کنند و کار را انجام دهند. حتی بازخورد غیررسمی برای شناسایی مشکلاتی که ممکن است برای تیم بازاریابی مشهود نباشد ، مفید است.
  • مطمئن شوید که سایت شما سریع است - هیچ چیزی بدتر از سایتی نیست که کند باشد ، بارگیری نشود یا خراب شود. این سیگنالی را به Google ارسال می کند که کاربران آنها تجربه خوبی را تجربه نمی کنند. و این یک پرچم قرمز برای دانشجویانی است که به دنبال موسسات متمرکز بر فناوری هستند.

طراحی مجدد وب سایت دانشگاه ویرجینیا جنوبی نمونه ای عالی از کالج های مورد نیاز برای رقابت برای دانشجویان امروز است. بازسازی آنها شامل یک سیستم مدیریت محتوای جدید ، ناوبری به روز شده ، طراحی مدرن ، سرعت سریع تر و بهینه سازی موتور جستجو است.

حتی اگر قبلاً تحقیق در مورد کلمات کلیدی انجام داده اید ، فرضیات خود را در برابر داده هایی که از شخص دانشجویی جمع کرده اید مقایسه کنید. کلمات کلیدی و عباراتی که دانش آموزان هنگام تحقیق درباره تصمیم کالج خود می توانند در Google تایپ کنند چیست؟ آیا آنها متفاوت از چیزی هستند که شما برای رتبه بندی تلاش کرده اید؟ ما پیشنهاد می کنیم:

  • هزینه اخذ دانشجویی - طبق نظرسنجی توسط مشاور آموزش عالی روفالو نوئل لوویتز ، هزینه متوسط ​​استخدام یک دانشجوی مجرد 536 دلار برای موسسات دولتی و 3535 دلار برای بخش خصوصی است. با نگه داشتن این شماره جلو و مرکز ، و محک زدن در برابر همسالان خود ، می توانید اثربخشی کلی برنامه بازاریابی خود را بسنجید.
  • تجزیه و تحلیل وب سایت - Google Analytics همه آماری را که قابل تصور است ارائه می دهد ، اما هدف شما این است که روی موارد مهم تمرکز کنید. حداقل ، بازدیدکنندگان وب سایت را از کجا می آیند و طول بازدید آنها را ردیابی کنید.
  • نرخ تبدیل - نرخ تبدیل درصد کاربرانی که اقدام مورد نظر را انجام می دهند اندازه گیری می کند. به عنوان مثال ، تعداد دانش آموزان در مقایسه با افرادی که از صفحه بازدید کرده اند فرم "درخواست اطلاعات" را تکمیل کرده اند. همچنین می خواهید نرخ تبدیل برای هرگونه تبلیغات پولی یا بازاریابی ایمیل را ردیابی کنید. هر پلتفرم دارای تجزیه و تحلیل است که می توانید به داشبورد کلی خود اضافه کنید.

با نظارت بر آمار در Google Analytics ، دانشگاه ها می توانند نتایج تلاش های دیجیتال مارکتینگ خود را در زمان واقعی مشاهده کنند - و پیشرفت های مداوم را برای کسب بهترین بازده سرمایه گذاری انجام دهند.

3. ایجاد یک تجربه عالی در وب سایت

وب سایت های کالج بسیار مشهور مانند پیچ ​​و خم هستند زیرا باید اطلاعات زیادی را با مخاطبان مختلف به اشتراک بگذارند. اما اگر تجربه وب سایت خوبی ندارید ، می تواند بر دید موتور موتور شما تأثیر بگذارد و دانشجویان بالقوه را خاموش کند. حتی اگر دانشگاه شما برای طراحی مجدد وب سایت آماده نیست ، در اینجا ضروری است برای یک پایه محکم.

  • بهبود قابلیت جستجوی شما
  • گرفتن بیشتر دانشجویان منجر می شود
  • روابط ساختمان
  • تقویت اعتبار شما

4. با شاخص های کلیدی عملکرد در مسیر خود قرار بگیرید

یکی از مهمترین مزایای بازاریابی دیجیتال این است که شما می توانید نتایج تلاش های خود را ، اغلب در زمان واقعی مشاهده کنید و با هرگونه برنامه و تاکتیک ، اصلاح دوره را انجام دهید. ما توصیه می کنیم شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) را در داشبورد ایجاد کنید ، بنابراین می توانید به طور مرتب نحوه عملکرد خود را ارزیابی کنید. در اینجا چند مورد مهم ذکر شده است:

6 تاکتیک استراتژی بازاریابی آموزش عالی

با چهار پایه و اساس خود ، بیایید به سمت تاکتیک های بازاریابی که در فرهنگ دیجیتالی امروزی کار می کنند ، بروید. از آنجا که احتمالاً برخی از این موارد در حال حاضر وجود دارد ، ما به روشهایی متمرکز شده ایم که بتوانید کارهایی را که قبلاً انجام می دهید بهبود بخشید تا سرمایه بهتری در بازاریابی دیجیتال خود داشته باشید.

هر شش تاکتیک را با هم مرور خواهیم کرد.

دانشگاه معبد چندین دانشجو دارد که با استفاده از وبلاگ در YouTube ، نگاهی اجمالی به زندگی روزمره خود نشان می دهد. بازاریابی ویدیویی برای ایجاد تأثیر بزرگ نیازی به بودجه زیادی ندارد. این در مورد قابل اعتماد بودن است.

1. به دانشجویان کمک کنید تا دانشکده خود را با وبلاگهای آموزنده پیدا کنند

بسیاری از دانشگاه ها پست های وبلاگ ایجاد می کنند که بیشتر شبیه انتشار مطبوعات است. آنها بر جوایز ، اهدای لوح فارغ التحصیلان یا اعضای هیئت علمی قابل توجه برای پیوستن به مدرسه تمرکز می کنند. اما این یک فرصت از دست رفته است. همانطور که در بالا اشاره کردیم ، دانش آموزان بالقوه شما قبل از انتخاب مدرسه ، تحقیقات آنلاین زیادی انجام می دهند. با نوشتن وبلاگ هایی که اطلاعات مفیدی در مورد برنامه های شما ارائه می دهند ، می توانید آنها را در طول تصمیم گیری آنها راهنمایی کنید. و با ترکیب طبیعی کلمات کلیدی مربوطه ، آنها به احتمال زیاد شما را پیدا می کنند.

2. داستان های دانشجویی قابل اعتماد را از طریق فیلم به اشتراک بگذارید

  • برداشت حساب دانشجویی را امتحان کنید - به دانشجویان فعلی اجازه دهید تا جنبه هایی از زندگی روزمره خود را از طریق عکس یا فیلم به اشتراک بگذارند ، همانطور که در دانشگاه معبد بالا توضیح داده شده است.
  • تشویق محتوای تولید شده توسط کاربر - یک هشتگ جالب ، قابل اعتماد را شناسایی کنید و جامعه دانشگاهی خود را برای ارسال عکس با استفاده از هشتگ تشویق کنید. این امر دسترسی شما را گسترش داده و جنبه مثبت مدرسه شما را نشان می دهد.
  • یک مانیتور رسانه های اجتماعی اختصاص دهید - فقط پست نکنید و راه بروید! به یک کارمند اختصاص دهید تا حسابهای رسانه های اجتماعی خود را نظارت کند تا بتوانید به سرعت به سؤالات دانش آموزان پاسخ دهید یا فقط به بازخورد آنها پاسخ مثبت دهید.
  • از ابزارهای گوش دادن به رسانه های اجتماعی استفاده کنید - ابزارهایی مانند یا به شما این امکان را می دهند که در همه حساب ها (نه فقط خودتان) به ذکرهای دانشگاه خود گوش دهید و سپس پاسخ دهید - خواه این یک کمک هزینه فارغ التحصیل باشد یا دانشجویی که فقط در دانشگاه خود پذیرفته می شود. مکالمه را ادامه دهید و از فرصت های طلایی برای ایجاد ارتباط استفاده کنید.

بازاریابان برای درخشش مؤسسات خود تحت فشار قرار دارند ، اما به خاطر داشته باشید که فیلم هایی که خیلی صیقلی هستند ممکن است به اندازه یک تحویل واقعی و معتبر برای مخاطبان شما جذاب نباشند.

3. ایجاد مکالمات واقعی در رسانه های اجتماعی

  • چه کسی را هدف قرار می دهید - شخصیتهای دانشجویی خود را بیرون بکشید و از آنها برای ایجاد تصاویری قانع کننده و متنی استفاده کنید که توجه آنها را جلب کند.
  • آنچه را تبلیغ می کنید - اگر بودجه محدودی دارید ، اختصاصی در مورد مدارک یا برنامه های خاص بهتر از یک تبلیغ عمومی در مورد دانشگاه شما است.
  • جایی که تبلیغ می کنید - PPC گزینه های بیشتری از همیشه وجود دارد - این فقط تبلیغات Google نیست. به این فکر کنید که مخاطب هدف شما از کجا معلق است و دلارهای تبلیغاتی خود را در آنجا سرمایه گذاری کنید.
  • از چه کلمات کلیدی استفاده می کنید - با استفاده از شخصیت ها و تحقیقات کلمات کلیدی خود ، اطمینان حاصل کنید که یک کلمه کلیدی را که معمولاً توسط مخاطبان خود جستجو می شود انتخاب کرده اید که نشان دهنده قصد آنها برای اقدام است. به عنوان مثال ، "انتخاب برنامه پرستاری" در مقابل "برنامه پرستاری".
  • جایی که شما آنها را ارسال می کنید - یک کلیک کردید ، حالا چه؟ اطمینان حاصل کنید که یک صفحه فرود قانع کننده دارید که اطلاعات مرتبط ، مفید و مسیری را برای قدم بعدی آنها در اختیار شما قرار می دهد.

بسیاری از مؤسسات آموزش عالی می دانند که یک فرصت عالی وجود دارد ، اما مطمئن نیستید که چگونه از آن استفاده کنید. بنابراین ، چگونه می توانید از قدرت بی نظیر رسانه های اجتماعی بهره ببرید؟ وقت آن است که تفکر خود را تغییر دهید. رسانه های اجتماعی ابزاری برای تبلیغات یک طرفه نیست. دانش آموزان امروز می توانند یک تبلیغات تبلیغاتی نرم و صاف را از یک مایل دورتر مشاهده کنند. رسانه های اجتماعی دانشگاه خود را معتبر و شفاف کنید. به عبارت دیگر ، راهی برای گفتگو با دانشجویان فعلی ، اساتید و کارمندان خود ارائه دهید.

دانش آموزان امروز می توانند یک تبلیغات تبلیغاتی نرم و صاف را از یک مایل دورتر مشاهده کنند. رسانه های اجتماعی دانشگاه خود را معتبر و شفاف کنید. روشی را برای گفتگو با دانشجویان فعلی ، دانشکده ها و کارمندان خود ارائه دهید. برای توییت کلیک کنید

با توجه به این موضوع ، یک رویکرد متفاوت را امتحان کنید:

به طور کلی ، هرچه در رسانه های اجتماعی مطالب را به اشتراک می گذارید ، ایجاد شخصیتی با برند برای موسسه شما مهم است که در کل حضور در رسانه های اجتماعی شما منعکس می شود. قوام در این فضا از اهمیت برخوردار است ، بنابراین باید صدای شما قابل تشخیص باشد و همیشه بیانگر چگونگی درک مؤسسه شما باشد.

4. با تبلیغات پرداختی برای هر کلیک (PPC) خاص خود را دریافت کنید

5. ایجاد روابط با ایمیل های شخصی

بازاریابی ایمیل اغلب به عنوان روشی برای ارسال اطلاعیه و یادآوری نادیده گرفته می شود ، اما همانطور که احتمالاً متوجه شده اید ، اینجا موضوعی وجود دارد. آن را شخصی سازی کنید!

پس از ایجاد ایمیل ، می توانید یک سری خودکار را برای هر مخاطب تنظیم کنید. این باعث می شود در تیم بازاریابی شما وقت خود را بدون از دست دادن احساس شخصی سازی صرفه جویی کنید. با این حال ، مهم است که اطمینان حاصل کنید که فراخوان روشنی برای اقدام وجود دارد. همچنین گیرنده باید بتواند به هر یک از ایمیل ها پاسخ دهد و فوراً از پرسنل مناسب دریافت کند.

6. به سؤالات دانشجویی با Chatbots و برنامه ها پاسخ دهید

به عنوان یک تاکتیک بازاریابی آموزش عالی ، هر دو برنامه چت و برنامه در حال افزایش محبوبیت هستند. آنها برای دانشجویان بالقوه در طی فرایند درخواست پیچیده ایده آل هستند. دانشگاه ها می توانند بدون نیاز به سرمایه گذاری در منابع انسانی بیشتری ، سرمایه های فوری را ارائه دهند. همچنین به دانشجویان علامت می بخشد که دانشگاه شما متفکر است و به فناوریهای جدید باز است.

اضافه کردن نظر

در اصل در https://www.pacific54.com در تاریخ 29 مه 2019 منتشر شد.